Kommentare zu: Schwarzer Dienstag bei NetCologne

Von: compinews

compinews — Tue, 26 Feb 2008 04:00:42 +0000

@Gunter: Ist schon komisch was du schreibst. Wende dich an den kostenlosen, telefoischen Kundenservice von NetCologne.

Allgemein gesagt, zwingt dich keiner Kunde bei NC zu werden

Von: Gunter

Gunter — Mon, 25 Feb 2008 10:20:35 +0000

6 Wochen sind nicht normal. Die Bedienung im Laden sagte, wenn sie die Mega-Flat bestellen, gehts in 3 Wochen. Also haben die Doppelflat-Besteller die A…karte erwischt.

Geräte: Wer ist dann schuld? Wenn die Bedienung den Unterschied zwischen analog und ISDN vermutlich nicht kennt? Bei ISDN gibts eben ein Gerät mehr.
Wenn jemand diesen Job den ganzen Tag macht, möchte man schon mehr Zuverlässigkeit und Kompetanz erwarten dürfen.

Preissenkung: Für ISDN wird ja auch ein Euro mehr an Grundgebühren verlangt, offiziell. Doch rein rechnerisch sind es eben 6 Euro.
Andere Anbieter machen überhaupt keinen Unterschied!
Alles zum gleichen Preis.

Von: Martin

Martin — Sun, 20 Jan 2008 14:35:56 +0000

@Gunter: 6 Wochen sind normal, wenn der Anschluss in Netzbereich der T-kom ist.

Geräte: ist NetCologne nicht schuld

Preissenkung: Ist i.O. da bei ISDN 2 Amts-Leitungen zur Verfügung stehen. Also hat man bei ISDN zwei Leitungen wo man Flat-Telefonieren kann.

Von: Gunter

Gunter — Wed, 16 Jan 2008 16:46:18 +0000

Leider habe ich nur negative Erfahrungen mit Netcologne gemacht. Bis ich meinen ISDN- und Internetanschluß bekam, vergingen 6 Wochen. Natürlich sei die T-… schuld daran. Dabei weiß ich, daß mein Antrag glatt verbummelt wurde. Das hat mir ein Techniker ungewollt verraten. Ich sagte ihm den Tag meines Antrages und er meinte, der läuft erst ab 14 Tage später.
Dann fuhr ich umsonst in ein Geschäft, um die Geräte abzuholen, in einem weiteren vergaß man eines. Nochmals in einen Laden.
Chaotischer gehts nicht.
Die Peissenkungen gelten nicht für ISDN-Anschlüsse, nur für analoge! Also kostet ein ISDN-Anschluß ca.6,- mehr als ein analoger und nicht 1,- mehr wie geworben wird.
Nun muß ich ein Jahr warten, dann wird gewechselt.
Das ganze kam durch einen Umzug nach Köln. Ich war 4 Wochen ohne Telefon und Internet!
Das hat mich zuviele Nerven gekostet.

Von: Heinrich

Heinrich — Wed, 04 Jul 2007 09:44:03 +0000

Horst, ich kann dir NetCologne empfehlen. War das erste technische Problem seit über 6 Jahren, also seitdem ich bei NetCologne bin. Schau dir mal die Doppel-Flats an.

Von: Horst Schulte

Horst Schulte — Wed, 04 Jul 2007 07:52:20 +0000

Gerade überlege ich, welchen neuen Provider ich ab Februar 2008 nehmen soll. Nun fällt NetCologne wohl auch aus, obwohl ich darüber bisher meist nur Gutes gehört und gelesen habe.

Von: NetCologne platt « New Adventures In WiFi

NetCologne platt « New Adventures In WiFi — Tue, 03 Jul 2007 19:59:01 +0000

[...] Weitere Weblogs haben nun über den Vorfall berichtet. [...]